常用的鱼骨图有原因型鱼骨图(鱼头在右)和对策型鱼骨图(鱼头在左)两种,用来分析问题和解决问题。鱼骨图是一个非定量的工具,可以帮助我们快速找出引起问题潜在的根本原因。
ProcessOn思维导图画鱼骨图比流程图制作鱼骨图更简单,今天就教大家用流程图来画鱼骨图,让您制作的流程图更好看。
第一步:在ProcessOn个人文件页新建一个流程图,绘制鱼头
操作步骤:
Step1:在编辑区拖拽一个三角形,利用旋转功能将三角形顺时针旋转90度,将三角形填充为黑色
Step2:在三角形中拖拽一个圆形,充当鱼眼睛
Step3:复制鱼头,粘贴,用旋转的方法绘制成鱼尾
Step4:在鱼头和鱼尾之间插入一个主骨
第二步:添加大骨、中骨、小骨
操作步骤:
Step1:在主骨上插入箭头(大骨),让大骨和主骨之间保持60度,大骨数量根据需求自己定,一般是4个以上,为了保证大骨一样长短,建议使用复制粘贴功能
Step2:添加中骨、小骨等
第三步:在各骨架上添加上文字
操作步骤:
Step1:在鱼头插入竖排文字,即中心主题
Step2:在各骨架上添加上文字
这样,一张完整的鱼骨图就制作完毕,效果图见下方图片。
按照步骤用ProcessOn流程图制作的鱼骨图
鱼骨图的应用场景非常广泛,可以应用在解决学习、工作、生活难题上,可以用它来进行问题分析、对策分析、事件分析、因果分析等。
1,问题分析
比如在分析机器设备故障原因时,可以试着建立一个诊断框架,从“设备问题-防火墙设置-软件故障-VPN配置问题”的思考链路入手,一步一步探寻造成问题的根本原因。
比如道路施工没有按时完成,从人员-机器-原料-方法-环节思考链路入口,就能找到没有按时完成任务的根本原因。
2,对策分析
有问题即有对策,面临难题时,找出原因很重要,根据原因找到相应的对策也很重要。在进行对策分析时,用鱼骨分析法也是一个很好的思路。比如下图针对企业如何更好发展的分析鱼骨图。
还有如何减肥这个看起来很小做起来很难的问题,从饮食、锻炼、专业治疗、生活习惯几个方面分别进行针对性总结分析,找出原因,想好对策。
综上所述,鱼骨图是帮助我们分析问题,寻找解决策略的工具。从挖掘问题本质,到拆解问题,通过这种寻找问题解决方案的方式,工作效率必定会得到大大提升。
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