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今天，他将和大家分享私域运营相关的干货知识。整个分享内容包括以下几个方面：
了解这个问题，必须得观察一下中国现状。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月：
典型电商平台的销售及营销费用主要用于广告、促销、优惠活动等，目的是提升用户规模，塑造品牌影响力。从近五年典型电商平台销售及营销费用与年度活跃用户比值来看，基本呈现增长趋势，说明用户维护及获取成本不断升高。
高渗透率代表线上渠道的重要性，同时也说明流量红利增长空间有限。商家获取用户的成本越来越高。
时间来到2021年，几乎每个企业都开始思考：如何建立自己的流量池，把用户圈在自己的可控范围内？在这样的大背景下，私域流量应运而生。
这张图可以回答大家这三个问题：
1、产品
私域产品的规划需要从三个角度考虑：引流品、消费品、拓展品。
2、用户
用户进入私域后，如何让用户感受到价值？高度活跃群的底层逻辑：强关联+强需求。
3、IP
品牌和消费者之间有天然的隔膜。消费者会觉得品牌时时刻刻都想“卖东西”给我。通过打造人设IP，IP作为链接品牌和消费者的“中间人”，能够很好地通过人设去帮助品牌传递价值感和信任感。
4、流量
关于流量，尤其是“私域流量”，我们探讨两个核心问题：私域流量从哪里获取？私域流量如何获取？
5、触点
6、转化
私域的转化一直是行业难题，但再难的问题也有解决的策略。我们先思考：影响私域转化成交的因素有哪些？如何提高成交率？更精细的运营要设计朋友圈包括1V1私信的节奏、用户标签体系、卖货发售节奏、私聊方案等。
7、组织
作为公司老板，应该组建什么样的私域团队才能保证有效落地呢？
1、认知层
作为操盘手，团队的领导者，必须要基本功扎实，在业务上有丰富的经验。
比如对公私域的底层理解是否透彻？对消费者行为变化的判断是否准确？私域渠道的产品规划是否清晰？流量运转的链路是否通畅？引流渠道的优先级判断是否准确等，都是一个操盘手在认知层该具备的核心实力，需要从业者在实战中善于归纳总结。
2、项目统筹
作为项目管理者，在具体落地层面，必须要学会制定计划、做好目标管理与落地把控。
比如前期的私域流量调研如何开展？裂变增长方案如何撰写？朋友圈/1V私信节奏规划、私聊方案、社群规划如何制定？社群日常维护执行表、社群互动方案、朋友圈浪潮式发售流程、秒杀团购项目排期等是否掌握了成熟的管理体系。
3、团队搭建及管理
作为操盘手，团队职能应该如何配置？团队KPI应该如何制定与考核？
以上就是本期分享的全部内容，希望能够帮助大家更好地理解和操作私域运营，提升企业的运营效能。文中模板配图均来自ProcessOn宝藏达人：黄河懂运营的个人主页，更多运营相关干货模板可以点击ProcessOn模板社区进行查看。ProcessOn作为一款专业强大的绘图工具，支持在线编辑流程图、思维导图、原型图、UML、网络拓扑图等多种图形。使用者可以从零开始创建新内容，也可以轻松地在现有模板上进行编辑和修改，操作简单易上手。
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