Issue Management Process
2011-10-13 11:24:25 6 举报
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Issue Management Process是一个系统化的方法,用于识别、跟踪和管理软件开发或其他项目中的问题。这个过程通常包括以下步骤:首先,问题被识别并记录在问题跟踪系统中;然后,问题被分配给相应的团队成员进行处理;接着,团队成员分析问题的原因并提出解决方案;最后,解决方案被实施并测试,以确保问题已经被解决。Issue Management Process的目标是提高项目的质量和效率,减少错误和延误,以及提高客户满意度。通过有效地管理问题,团队可以更好地理解项目的挑战和需求,从而做出更好的决策和改进。
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大纲/内容
No
Issue Indentified
Project Review Group
RaiseProjectRisk
IssueChangeRequest
Actions AssignedTo Resolve Issue
Is a ChangeNeeded?
Issue RegisterReviewed
Project Team
Issue FormReviewed
Issue Originator
Yes
REGISTERISSUE
Actions Taken ToResolve Issue
Issue Management Process
RAISE ISSUE
Issue RegisterUpdated
ASSIGN ISSUEACTIONS
Issue FormSubmitted
Is Issue Valid?
Is IssueMitigated?
Close Issue &Update Register
IMPLEMENTISSUE ACTIONS
Project Manager
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