Porter's Value Chain

波特的价值链是一种分析企业竞争优势的工具，它由美国学者迈克尔·波特于1985年提出。该模型将企业的活动分为主要和支持两类，共十个环节，包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务等五个主要环节，以及采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施四个支持环节。通过这个模型，企业可以清晰地了解自己在价值链各个环节的表现，从而找出优势和劣势，制定出更有效的战略。例如，如果企业在市场销售环节表现出色，但在外部后勤环节表现不佳，那么企业可能会考虑调整资源分配，提升外部后勤的效率。总的来说，波特的价值链模型为企业提供了一个全面、系统的分析框架，有助于企业提升竞争力。