The four types of buying behaviour
2012-12-03 09:55:08 1 举报
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购买行为可以分为四种类型:习惯性购买,理性购买,冲动性购买和化解不协调的购买。习惯性购买是基于消费者的习惯和经验,他们倾向于购买熟悉和信赖的产品。理性购买则是基于消费者对产品性能、价格等全面考虑后做出的选择。冲动性购买是消费者在情绪或环境的驱使下,迅速做出的购买决定。而化解不协调的购买则是消费者在发现自己的行为与信念不一致时,为了减少心理不适而进行的购买。理解这四种购买行为,可以帮助企业更好地制定营销策略,满足不同消费者的需求。
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大纲/内容
Levels of buyer involvement
4Vomplexbuyingbehaviour(e.g. computers)
2Variety-seekingbehaviour(e.g.chocolate barsand breakfast cereals)
3Dissonancereducing behaviour(e.g. furniture)
Low
1Habitual buyingbehaviour(e.g.instant coffee)
Many
High
Few
Sufficient differences between brands
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