质量信息传递流程图
2012-12-07 13:47:27 2 举报质量信息传递流程图是一种用于描述质量管理过程中信息传递的图形化工具。它通常包括以下几个步骤：首先，质量部门收集和整理与产品质量相关的数据；然后，这些数据被传递给相关部门进行分析和评估；接下来，相关部门根据分析结果制定改进措施并实施；最后，改进效果被再次传递给质量部门进行跟踪和监控。整个过程旨在确保产品质量得到有效控制和管理。
作者其他创作
大纲/内容
质量信息分析/结果整理
质量信息反馈
纠正/预防措施实施表
质量信息处理
相关部门
图示说明： 流程路线 信息路线
纠正措施
责任部门
信息统计台账
项目小组
“质量信息反馈单”“外部顾客抱怨处理单”“质量信息反馈单”
管理评审
各部门销售部质保部
“信息统计台账”“质量信息反馈单”
输入
质保部
过程绩效评价
信息收集
主管付总经理/总经理
主要流程
经营信息顾客抱怨内部质量
信息中心
“信息沟通检验表”
信息收集/分类
纠正措施验证“8D”报告（A类/重复发生）
“不合格评审单”“检验报告”
顾客
部门
“外部顾客抱怨处理单”
输出
纠正/预防措施实施表“检验报告”
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