迪雅妮供应链反向处理流程

2013-02-28 14:59:55 0 举报
迪雅妮供应链反向处理流程主要包括以下几个步骤:首先,客户提出退货或换货请求,该请求会被记录并传递给供应链管理部门。然后,供应链管理部门会核实客户的请求,确认其符合公司的退货或换货政策。一旦核实无误,供应链部门会安排物流进行商品的取回。取回的商品会被送至质量控制部门进行检查,以确定商品的状态是否符合退货或换货的条件。如果商品符合条件,供应链部门会处理退款或换货事宜,并将处理结果反馈给客户。最后,处理完毕的商品会被送回仓库进行重新上架或处理。整个反向处理流程旨在确保客户的权益,同时也保证了公司的利益。
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