4P与4C营销

2013-03-14 11:50:48 24 举报
4P和4C是营销中两个重要的理论框架。4P包括产品、价格、促销和渠道,而4C则包括顾客需求、成本、便利性和沟通。4P强调企业对市场的控制,通过产品、价格、促销和渠道的组合来满足消费者需求;而4C则强调以消费者为中心,通过了解顾客需求、降低成本、提供便利性和加强沟通来实现企业目标。两者相辅相成,共同构成了现代市场营销的基础。
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