销售费用岗工作流程 - 贷款、还款

2013-03-20 10:26:58 0 举报
销售费用岗位主要负责贷款产品的推广和销售,以及处理客户的还款事务。首先,销售人员需要深入了解公司的贷款产品,包括利率、期限、额度等信息,以便向潜在客户进行详细介绍。然后,通过电话、网络或面对面的方式,向客户推销贷款产品,解答客户的疑问,引导客户完成贷款申请。在客户贷款成功后,销售人员还需要定期跟进客户的还款情况,提醒客户按时还款,确保贷款的正常进行。如果客户出现逾期还款的情况,销售人员需要及时与客户沟通,解决问题,避免产生更大的损失。同时,销售人员还需要定期向上级汇报工作进展和业绩情况,以便公司进行业务分析和决策。
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