销售过程管理业务流程图

2013-03-29 14:33:10 78 举报
销售过程管理业务流程图是一种用于描述销售过程中各个环节之间关系的工具。它通常包括以下几个步骤: 1. 客户开发:寻找潜在客户,建立联系。 2. 业务谈判:与客户进行商务洽谈,达成合作意向。 3. 合同签订:双方签订合同,明确权利和义务。 4. 订单处理:根据客户需求,安排生产或采购。 5. 发货与物流:将产品发给客户,并跟踪物流情况。 6. 售后服务:为客户提供售后支持,解决客户问题。 通过销售过程管理业务流程图,企业可以更好地规划和管理销售活动,提高销售效率和客户满意度。
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