维修站结算和二次索赔流程

维修站结算流程通常包括服务接待、诊断报价、客户确认和财务结算等步骤。首先，服务接待人员会接待客户并了解车辆问题；然后，技术人员进行诊断并给出维修报价；客户确认报价后，开始维修工作；最后，客户在完成维修后到财务部门进行结算。 二次索赔流程则是在维修完成后，如果客户对维修效果不满意或者发现新的故障，可以提出二次索赔。流程包括重新诊断、报价、客户确认和再次结算等步骤。重新诊断是为了确定新的故障情况，然后给出新的维修报价；客户确认后，再次进行维修；最后，客户在完成二次维修后到财务部门进行结算。