退、换车流程

退换车流程通常包括以下步骤：首先，客户需要联系商家提出退换车请求。然后，商家会要求客户提供相关的购买凭证和车辆信息。接着，商家会对车辆进行检查，确认车辆的状况是否符合退换车的条件。如果车辆符合条件，商家会为客户办理退换车手续，并退还相应的款项。如果车辆不符合条件，商家会告知客户不能退换车的原因。在整个过程中，商家需要保持与客户的良好沟通，确保客户了解退换车的进度和结果。总之，退换车流程需要客户、商家和相关部门密切配合，才能顺利完成。