CIC流程地图
2014-08-08 13:22:14 7 举报
CIC流程地图是一种用于描述和分析复杂业务流程的工具。它通过图形化的方式,将流程中的各个环节、参与者以及它们之间的关系清晰地展示出来。在CIC流程地图中,通常使用矩形框表示流程的各个步骤,箭头表示流程的流向,而菱形框则用于表示决策点。此外,还可以使用其他符号来表示异常情况、资源分配等信息。通过CIC流程地图,企业可以更好地理解和优化其业务流程,提高工作效率和质量。总之,CIC流程地图是一种简单而有效的工具,能够帮助企业实现流程优化和管理。
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7负面信息管理
客户体验绩效管理
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