售前客户关系流程图
2018-08-19 18:02:05 52 举报
登录查看完整内容
售前客户关系流程图是一个详细的步骤图,用于展示在销售产品或服务之前,企业如何与客户建立和维护良好的关系。这个过程通常包括以下几个步骤:首先,企业需要通过各种渠道(如广告、社交媒体、电子邮件等)接触潜在客户;然后,通过提供有价值的信息和建议,吸引客户的注意并建立信任;接着,通过进一步的沟通和了解,确定客户的需求和期望;最后,根据客户的需求,提供合适的产品或服务,并进行后续的客户关系管理,以确保客户满意度和忠诚度。这个流程图可以帮助企业更好地理解售前客户关系的全过程,并制定有效的策略来提高销售效果。