技术服务流程1
2015-05-27 14:38:17 0 举报好
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大纲/内容
总经办
否
销售人员与客户沟通获得相关信息。
是
总经理审核确认。
销售人员与技术支持部经理沟通相关事宜（人员，设备，技术要求等）
技术支持部经理安排相关技术人员准备相关设备
技术人员将数据发送客户并确认客户收到
客户是否开具发票
技术人员按照技术要求完成技术服务（如有必要可以和客户沟通），将数据处理完成并备份到本地硬盘。
销售部
总经理确认
销售人员从新修改合同并交由总经理审核
天远三维技术服务流程
销售人员与客户签订“技术服务合同”
技术人员以邮件形式通知销售人员数据完成情况，抄送总经理，技术总监，总经理助理及技术支持部经理
财务部
流程开始
销售人员按照合同要求和客户结算款项并向总经理确认
总经理助理负责协调
流程结束
按照“发票开具流程”执行。
技术人员参照“技术服务信息表”和“演示流程”等相关资料，准备设备，有问题及时与销售人员进行沟通。
技术部
销售人员填写“技术服务信息表”，并发送技术支持部经理，抄送总经理、技术总监、总经理助理
销售人员通知技术人员将数据发送给客户
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