合同外服务处理流程
2014-12-03 09:51:27 23 举报
合同外服务处理流程通常包括以下几个步骤:首先,客户提出合同外服务需求;其次,服务提供方对需求进行评估,确定是否能够满足客户的需求;如果能够满足,双方就服务内容、时间、费用等进行协商并签订合同;然后,服务提供方按照合同约定提供服务;最后,客户验收服务并提出反馈。在整个流程中,双方应保持良好的沟通,确保服务的顺利进行。此外,服务提供方还应遵守相关法律法规,保障客户的合法权益。总之,合同外服务处理流程旨在为客户提供优质、高效的服务,帮助客户实现目标。
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大纲/内容
对服务进行技术评估
广东励康合同外服务请求处理流程
客服专员
拒绝服务
责任工程师
与客户协议服务方式,确认销售意向
服务完成,反馈结果
技术负责人
销售负责人
发起合同外服务请求
填写《合同签订承诺书》
审批
服务执行
根据销售反馈的信息开工单并安排工程师
销售代表
客户
预设B类合同,新建个案
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