Cleaner_Order Process Flow
2014-12-03 22:16:45 4 举报
Cleaner Order Process Flow是一个流程图,用于描述清洁工的工作流程。它包括以下步骤: 1. 接收订单:客户通过电话或在线平台下单,清洁工收到订单。 2. 确认订单:清洁工确认订单信息,包括时间、地点和服务项目。 3. 准备工具和材料:清洁工根据订单要求准备所需的工具和材料。 4. 到达现场:清洁工按照约定时间到达现场。 5. 开始工作:清洁工开始按照订单要求进行清洁工作。 6. 完成工作:清洁工完成所有工作后,检查是否达到客户要求。 7. 收取费用:客户支付清洁费用。 8. 离开现场:清洁工收拾工具和材料,离开现场。
作者其他创作
大纲/内容
结束
收取确认
送单时间提醒(含链接)
门店(业务处理)
新客户到门店
门店(Web操作)
下订单
开户数据录入
是
打印开户卡
送单时间确认
否
订单数据录入
上门收取订单
查询可收取时间段
推送状态更新提示评价
客户填写开户基本信息表
有预约时间
客户(APP)
订单属性:用户数据(单列)订单数据(单列)财务数据(单列)
否,店内PDA收取
打开链接
子流程_订单送件分配
更新状态(已交付)
订单输入
线上 & 线下 订单处理流程 (信息流) V1.3
新客户开户
店内自取确认
增加信用卡验证流程
打开订单界面
是否需送
子流程_订单跟踪
收递员or 门店 (PDA)
是否需取
子流程_订单取件分配
上门送单
更新状态(可送单)
NEAT(数据库及平台)
推送状态更新
老客户到门店
更新状态(已收取)
送达确认
送单时间录入
支付子流程
0 条评论
下一页