Got a service call
2014-12-06 21:36:00 2 举报
我接到了一个服务电话。电话那头的声音听起来很专业,他告诉我他是某某公司的客服代表。他说他注意到我的账户出现了一些问题,需要我提供一些信息以便他们能够帮助我解决。我问他具体是什么问题,他说我的账户可能存在安全隐患,需要我确认一下最近是否有异常的交易记录。我告诉他我会仔细检查一下,并询问他如何提供这些信息。他告诉我可以通过登录他们的网站或者下载他们的手机应用程序来查看和提供所需的信息。他还提醒我要保护好自己的账户安全,不要泄露任何个人信息给陌生人。最后,他感谢我合作,并表示他们会尽快处理我的问题。
作者其他创作
大纲/内容
Contacts & Problem discription
Instant service(fix)
Customer request
Location
FJ
Sending the Package
Machine history
Yes
Need a Spanish?
Assign a technician
Date for service
Request to Javier Blasco
Service delivered
SD
Adding to Package
Sending information
Request a Spanish
**Urgency1. TPB2. History3. Contacts4. Tools needed5. Materials needed6. Knowledges needed7. Date
Distinguish
No
Got a call
Define machine RN
WOFE
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