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退货

2014-12-07 16:26:07 19 举报
退货是指消费者在购买商品后，由于各种原因不满意或不符合预期，要求商家退还购买款项并收回商品的行为。退货通常需要满足一定的条件，如商品未使用、完好无损、保持原包装等。消费者可以通过线上或线下渠道发起退货申请，商家在收到退货申请后会进行审核，确认符合退货条件后会安排退款和取回商品。退货流程的顺利进行有助于维护消费者的权益，提高商家的服务质量和信誉度。
作者其他创作
大纲/内容
使用品牌券
代金券、礼品卡、唯品卡退货至不满足使用条件时优惠券退回用户账户；退货商品小计金额减去分摊金额后退回用户账户（信用卡原来退回）
品牌券退货提醒
旧券退货提醒
是否使用代金券
是否使用唯品卡
End
使用唯品卡
Start
用户申请退货
使用代金券
品牌券金额按照商品金额比例分摊到每一件商品；退货商品小计金额减去分摊金额后退回用户账户（信用卡原来退回）
使用礼品卡
是否使用品牌券
是否使用礼品卡
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