前台系统用例
2014-12-13 13:27:38 13 举报
前台系统是一个为酒店、宾馆等提供前台服务的软件系统。它包括了客户信息管理、房间预订、入住登记、结账退房等功能。当客户到达酒店时,前台工作人员可以通过该系统快速查询客户的预订信息,为客户办理入住手续。在客户入住期间,前台工作人员还可以通过该系统为客户安排客房服务、餐饮服务等。当客户离开酒店时,前台工作人员可以通过该系统为客户办理结账退房手续,并及时更新客户信息。总之,前台系统为酒店提供了一种高效、便捷的方式来管理客户信息和服务流程。