配送流程
2014-12-16 17:55:36 21 举报
配送流程图
作者其他创作
大纲/内容
无线打印机[4]
发送订单
配送员
饿了么品牌馆运营流程图
风行者[5]
订单生成
电话报单
反馈异常订单情况[2]
用户下单
取餐
服务基站
用户
电话沟通[3]
餐厅端
反馈异常订单情况[1]
配送
【备注】[1]:反馈餐厅端的菜价、菜品估清、烹饪时间等问题,帮助用户修改订单并重新生成新德订单。[2]:餐厅端反馈菜价、菜品估清、烹饪时间、打印机状态等问题。[3]:拨打服务基站客服电话经行问题反馈。[4]:目前提供日均4单以上的餐厅端使用,低于4单的餐厅采用电话报单。[5]:配送员手持接单客户端。
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