ERP退换货
2014-12-24 11:23:47 49 举报
客服操作ERP系统退换货流程
作者其他创作
大纲/内容
2061(退换货申请单)
API 下载
6101(原单)
生成换货单
End
是否换货
2061确认
1004(退货)
客服操作ERP退换货流程
6320(客服)
6102(换货)
财务审核
6101(客服)
是
6320(退货申请单)
仓库入库
淘宝后台已同意退款等待卖家确认收货
否
手工生成换货单
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