客户

2015-01-06 18:40:18 47 举报
客户,也被称为消费者或买方,是购买商品或服务的个人或组织。他们是任何商业活动的核心,因为没有客户,就没有销售,没有销售,企业就无法生存。客户的需求和满意度是衡量企业成功的关键因素。他们可能是个人消费者,也可能是其他企业。作为消费者,他们有权选择他们认为最适合自己的产品或服务。作为企业,他们需要了解客户的需求和期望,以便提供满足这些需求的产品或服务。此外,他们还需要建立和维护与客户的良好关系,以提高客户满意度和忠诚度,从而确保企业的长期成功。
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