Processus de traitement des Retours

”Processus de traitement des Retours”（法语）在中文中通常被翻译为“退货处理流程”。这是一种系统化的方法，用于管理客户退货请求的整个过程。这个过程通常包括以下步骤：接收退货申请、审核申请、确认退货条件、安排取货、检查商品状况、处理退款或换货等。这个流程的目标是确保客户满意，同时也保护了商家的利益。有效的退货处理流程可以提高客户满意度，增强品牌形象，并减少不必要的争议和损失。