换卡流程
2015-01-14 18:09:38 18 举报
换卡流程通常包括以下步骤:首先,用户需要携带相关证件前往银行柜台,填写换卡申请表。然后,银行工作人员会核对用户的身份信息,确认无误后,将为用户办理换卡手续。接下来,用户需要支付一定的手续费,并等待银行制作新卡。最后,用户在收到新卡后,需要在银行柜台进行激活,设置新的密码。整个过程可能需要花费一些时间,因此建议用户提前预约,以免耽误使用。
作者其他创作
大纲/内容
绑卡结果
是否已绑定连连快捷充值
换卡流程
给用户发送通知,告知申请已拒绝,不能换卡
给用户开放换卡授权
致电客服要求换卡
客服回访用户
提交换卡资料
是
确认身份信息及银行卡信息
输入银行卡信息
给用户发送通知,告知可进行换卡操作
在联动页面确认密码及验证码
失败
提示:快捷充值卡也将更换为新卡
返回小油菜页面
审核信息
通过
新卡是否在连连支持的银行列表中
小油菜客服
提交资料完成
成功
开放更换银行卡功能
给用户讲解换卡流程和注意事项
用户
提交验证资料身份证和卡资料
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