忘记密码流程图

2015-01-22 14:31:35 61 举报
忘记密码流程图描述:当用户忘记密码时,首先需要点击“忘记密码”链接。接下来,系统会提示用户输入注册时所使用的邮箱地址或手机号码。用户按照提示输入相应的信息并提交。系统会验证用户的邮箱或手机是否有效,如果有效,将发送一封包含重置密码链接的邮件或短信到用户的邮箱或手机。用户收到邮件或短信后,点击其中的链接进入重置密码页面。在重置密码页面,用户需要输入新的密码并确认。完成确认后,系统会提示密码已成功修改。如果用户未收到邮件或短信,可以尝试重新发送或联系客服寻求帮助。整个忘记密码流程旨在确保用户能够安全地恢复其账户访问权限。
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