订单状态
2015-02-05 11:00:30 8 举报
订单流程图
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大纲/内容
已评价
换货订单待收货
退货已验视
已收货
退货
退货方式（送到体验店/体验店上门取货）
订单状态
新建售后订单
安装地址
订单信息
主订单单号
待上门
已退应退款项
待发货
退换货类订单
上门类售后订单
待评价
预约时间
待支付
供货商验货，并给出处理建议
待生成订单
联系方式
已发货
体验店根据供货商建议酌情判定应退金额
上门维修
待体验店审核
以下状态仅在体验店后台显示
已支付
待体验店收货
待体验店退货
体验店已退款/体验店已重新下单换货
上门安装
退货原因
确认收货或者拒绝收货，并提交凭证
所需配件清单
待退应退款项
待收货
显示预约信息；已上门
已打单：反馈派工单信息，并做好相关工具和配件准备
问题描述
体验店已退货
订单流程
上传凭证
联系人姓名
退货待验视
待体验店处理
已评价；显示评价信息
上门维护
体验店上门收货或客户送货到体验店
联系人
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