商务部订单操作流程表
2015-05-06 14:58:43 35 举报
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商务部的订单流转操作
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大纲/内容
否
回访客户
填写物流单、出库单、质检书、合格证
联系物流发货
是
提醒客户付清余款
与客户商定订单细节
联系客户
根据现场草图，制作CAD平面图
现场技术指导
通知市场部技术人员预计安装时间
技术人员现场丈量
客户确认订单
异型棚
发货前一天
发货第二天
客户自行提供尺寸
是否需要技术指导，告知技术指导收费标准
发货时间延后一天
帮技术指导人员订购车票
提醒客户支付预付款和发货时间
同一订单不同货物分开包装并标记
客户发货日15点以前付清余款
确认发货时间
与生产部对接
订单流转表
客户签收后两三天
收集客户对产品的评价和意见，并记录在案
发货前两天
告知客户物流单号、费用、到货时间、物流电话
让客户确认尺寸
与财务核对预付款
与客户确定安装日期并通知市场部
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