信息系统运维移交文档
2015-03-02 15:08:01 0 举报AI智能生成
用于指导信息系统运维移交文档的编写。
作者其他创作
大纲/内容
系统部署手册
目的：说明系统的构成，描述实际部署环境
作者：实施工程师/需求工程师
网络和硬件拓扑图
UML装配图
硬件和软件参数列表
软件安装手册
目的：用于指导系统重建工作，可作为系统部署手册的子文档
作者：开发工程师
安装操作步骤、安装参数实例
软件安装包及配套服务环境安装包
软件操作手册
目的：对软件功能模块、功能操作进行说明，配合业务操作手册和系统运维手册使用
作者：需求工程师/测试工程师
按功能模块或操作分类来组织章节
界面截图配文字说明
业务操作手册
目的：说明业务活动与信息系统功能或操作之间的关系，用于对不同角色的用户进行使用培训
作者：需求工程师
活动流程图（跨职能泳道图）
主要表格字段说明
系统运维手册
目的：用于指导日常运维工作
作者：开发工程师
按运维活动组织章节
触发条件、操作方法、配置项说明、达成结果（含交付物要求）、其他要求
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