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仅限官网预约项目

2015-08-27 13:30:42 5 举报
商客服流程规划
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作者其他创作
大纲/内容
消费者直接到店无法验证、为仅限在线预约/官网预约
问题反馈
是
商家自有后台查询
邮件形式转交hb.ka.bo@meituan.com （一个工作日内回复）
结束
对账
是否解决
仅限在线预约项目
告知直接反馈到集团总部（非区域总部）
统一打款，直接总部对账打款
否
判断
订单咨询
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