Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect
2015-04-14 16:17:19 4 举报
鱼骨图,又称因果图或石川图,是一种用于分析问题根本原因的工具。它以图形的方式展示了问题与其潜在原因之间的因果关系。鱼骨图的核心思想是通过对问题进行逐层分解,找出其最深层的根本原因。 在鱼骨图中,问题被放在图表的右侧,而可能的原因则从左至右分布在图表的骨架上,形似一条鱼的骨骼。这些原因通常被分为几个主要的类别,如人、机、料、法、环等。每个类别下又可以细分为更多的子类别,以便更深入地分析问题。 通过使用鱼骨图,团队可以更容易地识别和讨论潜在的问题原因,从而制定有效的解决方案。这种方法在中国的企业和管理领域得到了广泛应用,有助于提高问题解决的效率和质量。
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