ERP系统流程(1)从询单新建到确认成交的大体流程-20150420
2015-12-11 14:51:33 0 举报ERP部分业务流程
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大纲/内容
客户不满意此次行程
客户进行确认付款
系统中无相关需求
仅使用行程
创建客户
筛选
询单成交
按照客户需求进行行程的创建与修改
在系统中查找相关需求
重新报价
索要询单
直接新建报价单
根据客户需求创建询单
将之前报价中的行程获取到新的行程中
按照不同的目的区域派发给不同部门的旅游顾问
系统中有相关需求
按照客户需求进行报价单的修改
联系客户
派发给正在跟进此客户询单的旅游顾问
客户满意此次行程
进行对客户需求的了解
将行程发送给客户
结束报价
完全复用
当前客户存在同目的地区域的可跟进询单
确定后发送给客户确认单
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