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软件故障处理流程

2015-04-23 17:59:21 12 举报
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流程
作者其他创作
大纲/内容
软件故障
按照操作指南向业户介绍使用方法
全部项目
仅该项目
通知总公司客服部
使用故障登记表说明具体情况
手机与软件冲突
操作性错误
通知软件公司处理并确定完成时间
系统性故障
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