用户视角

用户视角，也称为用户体验（User Experience，简称UX），是指从用户的角度来审视产品或服务的设计、功能和交互过程。它关注的核心问题是：用户在使用产品或服务时的感受如何？他们的需求是否得到了满足？在这个过程中，用户会遇到哪些困难和挑战？如何改进设计以提高用户满意度？ 从用户视角出发，设计师需要深入了解用户的需求、行为和心理特点，以便为他们提供更好的解决方案。这包括对用户的调查、访谈、观察等研究方法，以及对竞品的分析、对比等工作。通过这些手段，设计师可以更好地把握用户需求，优化产品设计，提高用户体验。