鱼骨图

鱼骨图，又称因果图或石川图，是一种发现问题“根本原因”的分析方法，它被现代工商管理教育如MBA、EMBA等划分为问题型、原因型及对策型鱼骨刺图等几类先进技术分析。鱼骨图的基本原理是对产生问题的各要素进行归类整理，通过图形化的方式找出问题的根本原因。它可以帮助团队或个人更全面地了解问题，从而更好地解决问题。鱼骨图通常用于质量管理、风险管理等领域，是一种非常实用的工具。