中国联通网上营业厅用户划分

2015-05-06 13:12:15 14 举报
中国联通网上营业厅用户主要划分为个人用户和企业用户两大类型。个人用户包括普通个人用户和VIP用户,普通个人用户可以办理各类通信业务,如话费充值、流量包购买、套餐变更等;而VIP用户则享有更多特权,如优先客服、免费赠送流量等。企业用户则主要是各类企事业单位,他们可以办理集团通讯业务,如集团电话、专线接入等。此外,还有一些特殊用户,如学生用户、老年用户等,他们也有自己的专属优惠和服务。总的来说,中国联通网上营业厅通过精细化的用户划分,为不同类型的用户提供了个性化的服务。
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