Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

鱼骨图，又称因果图或石川图，是一种用于分析问题根本原因的工具。它以图形方式展示问题的因果关系，将问题置于图表的”鱼头”部分，而各种可能的原因则从鱼头向各个分支延伸出去，形成类似鱼骨的结构。这种图示方法有助于团队识别和讨论问题的潜在原因，从而找到解决方案。通过鱼骨图，我们可以更清晰地了解问题的各个层面，发现潜在的相互关联因素，并制定相应的改进措施。