Customer

客户，也被称为消费者或买家，是购买商品或服务的个人或组织。他们的需求和满意度是企业成功的关键因素。客户可以是个人，也可以是其他公司或机构。他们通过支付货币来获取产品或服务，以满足他们的特定需求。客户的需求和期望可能会受到许多因素的影响，包括价格、质量、服务、品牌声誉等。为了满足客户的需求，企业需要提供优质的产品和服务，以及优秀的客户服务。此外，企业还需要了解客户的购买行为和偏好，以便更好地满足他们的需求。在数字化时代，客户体验和客户关系管理已经成为企业竞争力的重要组成部分。