APQC Template
2015-06-05 16:14:51 0 举报
APQC(美国生产力与质量中心)模板是一个用于改进业务流程和提高组织绩效的框架。它包括一套全面的工具、方法和指导,帮助组织识别和解决业务挑战,实现持续改进。APQC模板关注于关键业务过程,如供应链管理、项目管理、客户服务等,通过数据驱动的方法,帮助组织量化绩效指标,制定目标和策略,监控进度并评估成果。此外,APQC模板还强调领导力和文化的重要性,鼓励组织建立一种持续改进的文化,使员工积极参与并承担责任。总之,APQC模板为组织提供了一个系统性的方法,以实现业务目标和持续改进。
作者其他创作
大纲/内容
3.0Market and Sell Products and Services
5.0Manage Customer Service
OPERATING PROCESSES
11.0 Manage External Relationships
10.0 Manage Environmental Health and Safety (EHS)
7.0 Manage Information Technology
2.0Develop and Manage Products and Services
8.0 Manage Financial Resources
1.0Develop Vision and Strategy
6.0 Develop and Manage Human Capital
4.0Deliver Products and Services
0 条评论
下一页