缤果退换货流程

2015-06-08 16:34:34 1 举报
缤果退换货流程如下: 1. 在收到商品后的7天内,如果发现商品存在质量问题或与描述不符,可以在“我的订单”中申请退换货。 2. 选择要退换的商品和数量,填写退换货原因,并上传相关凭证。 3. 提交申请后,等待客服审核。审核通过后,会有专人联系您确认退换货事宜。 4. 将商品寄回给卖家,注意保留好快递单号和发货凭证。 5. 卖家收到退货后,会进行检查并确认问题。如果符合退换货条件,会在规定时间内为您办理退款或换货。 6. 如果不符合退换货条件,卖家会拒绝您的申请并告知原因。
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