2-9 KPI指标分解步骤图
2018-08-19 18:01:40 6 举报
2-9 KPI指标分解步骤图是一种用于将公司或部门的战略目标分解为可操作的KPI指标的工具。这个过程通常包括以下步骤:首先,确定公司的战略目标;其次,将这些目标分解为部门或个人的目标;然后,将这些目标进一步分解为具体的KPI指标;最后,对这些KPI指标进行监控和评估,以确保它们能够有效地支持公司的战略目标。这个过程需要高层管理人员的支持和参与,以确保所有的KPI指标都能够与公司的战略目标保持一致。通过这种方式,公司可以更好地实现其战略目标,并提高其业务绩效。
作者其他创作
大纲/内容
建立部门级KPI
利用SWOT分析法对公司环境进行分析,明确企业战略和战略目标.
利用头脑风暴法、鱼骨分析法、访谈法等找出企业价值评估重点和关键业绩模版,确定企业KPI维度.
依据企业级KPI对相应部门的KPI进行分解,确定相关要素目标,分析绩效驱动因子,确定实现目标的工作流程,分析出各部门的KPI
(1)指标与标准的客观性(2)指标与标准的全面性(3)指标与标准的可操作性(4)提供反馈和修正信息
对于每一个KPI要素对应多个反映其特性的指标,根据有效性、量化性和易测性原则对众多指标进行筛选,最终确定KPI.
各部门的主管和员工一起将部门KPI进一步细分,分解为更细的KPI及各岗位的业绩衡量指标,作为员工考核的要素和依据
确定企业级KPI
(1)设立基本标准和卓越标准(2)确定由谁来评估(3)明确如何对各项标准进行评估
确定岗位业绩衡量指标
审核KPI指标
设立评价指标
将每个KPI维度,分别分解细化为以下n歌KPI要素.
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