订单管理流程
2015-06-30 17:44:37 22 举报
订单管理流程是一个涉及接收和处理客户订单的系统化过程。首先,销售部门接收到客户的购买需求后,会创建一个新的订单。然后,这个订单会被发送到库存管理部门,以确认产品是否有足够的库存来满足客户的需求。如果库存充足,订单就会被确认并进入下一个阶段;如果库存不足,就需要重新协商订单或者寻找替代产品。确认后的订单会被发送到物流部门,安排产品的打包和发货。在产品发货后,客户服务部门会跟踪订单的状态,确保客户能够及时收到产品,并在必要时提供售后服务。最后,销售部门会更新订单状态,记录销售数据,并为未来的销售决策提供参考。