代办保养协作流程
2018-08-19 18:01:07 21 举报
代办保养协作流程是一种高效的服务模式,旨在为客户提供一站式的汽车保养解决方案。该流程包括以下几个步骤:首先,客户通过电话或在线平台预约保养服务;其次,专业的维修人员根据客户的需求和车辆状况,制定详细的保养计划;然后,客户在约定的时间将车辆送至指定地点,维修人员对车辆进行全面检查和必要的维修保养;最后,客户在确认服务质量后支付费用。整个流程透明、高效,大大节省了客户的时间和精力。同时,我们还提供定期保养提醒服务,确保客户的车辆始终处于良好的运行状态。
作者其他创作
大纲/内容
信息调度至SA
监测配送订单
门店
服务完成
代办保养使用协作流程
驻店接待
用户触发保养订单
市场
支付保养订单方案接收服务码
输入保养需求
SA
核销服务码进行服务
配货及配送至门店
根据车型车系匹配或制定机油品牌类型、时间、地点
DC
监测受理订单
线下门店服务
用户
制定保养方案并进行推送
服务完毕
接收配件等待服务
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