APQC Template
2015-07-12 02:21:10 6 举报
APQC(美国生产力与质量中心)模板是一种用于改进业务流程和提高组织效率的工具。它提供了一种结构化的方法,帮助组织识别和分析其关键业务流程,确定改进的机会,并制定实施计划。APQC模板通常包括一系列的图表、表格和问题,用于收集和分析数据,以便更好地理解流程的运作方式,识别瓶颈和浪费,以及确定可能的改进措施。这些模板可以应用于各种行业和领域,包括制造业、服务业、医疗保健等。通过使用APQC模板,组织可以更有效地管理和优化其业务流程,从而提高生产力,降低成本,提高客户满意度,最终实现持续的成功。
作者其他创作
大纲/内容
3.0Market and Sell Products and Services
5.0Manage Customer Service
OPERATING PROCESSES
11.0 Manage External Relationships
10.0 Manage Environmental Health and Safety (EHS)
7.0 Manage Information Technology
2.0Develop and Manage Products and Services
8.0 Manage Financial Resources
1.0Develop Vision and Strategy
6.0 Develop and Manage Human Capital
4.0Deliver Products and Services
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