721退款退货

客户721在购买商品后，由于某些原因不满意或不符合预期，决定申请退款退货。他首先联系了商家客服，详细说明了自己的情况和要求。商家客服在了解情况后，立即为他提供了退款退货的流程和注意事项。客户721按照流程操作，将商品打包好并邮寄回商家指定的地址。商家收到退货后，经过检查确认商品完好无损，符合退款条件。于是，商家立即为客户办理了退款手续，款项将在约定的时间内退回到客户的支付账户。客户721对商家的高效服务表示满意，并对整个退款退货过程给予了高度评价。