换货流程

换货流程通常包括以下几个步骤：首先，顾客需要联系商家提出换货请求。然后，商家会要求顾客提供购买凭证和商品照片以确认商品的完好无损。接下来，商家会根据顾客的需求为其安排换货或者退款。如果顾客选择换货，商家会将新的商品寄送给顾客。最后，顾客需要在收到新商品后检查其是否完好无损，并在确认无误后将原商品寄回给商家。整个换货流程通常需要一周左右的时间完成。请注意，不同的商家可能会有不同的换货政策和流程，因此建议您在购买商品前仔细阅读商家的退换货条款。