用户流程图

2018-08-19 18:00:42 14 举报
用户流程图是一种图形化表示用户在使用产品或服务过程中所经历的各个步骤的工具。它通常从用户的角度出发,详细描述了用户在完成某个任务或实现某个目标时所需要进行的操作。用户流程图可以帮助设计师更好地理解用户需求,优化产品设计,提高用户体验。 例如,假设我们要设计一个在线购物网站。我们可以使用用户流程图来描述用户从浏览商品到最终完成购买的整个过程。在这个过程中,用户可能需要进行搜索、查看商品详情、添加到购物车、填写收货信息、选择支付方式等操作。通过绘制用户流程图,我们可以清晰地看到这些操作之间的逻辑关系,从而更好地优化网站的设计。
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