产品的运营成长之路

2015-08-06 17:03:37   70  举报

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一个产品的运营成长之路，是一条充满挑战与机遇的道路。从产品上线的初期，我们需要通过市场调研和用户反馈，不断优化产品功能和用户体验，以吸引更多的用户。随着用户基数的增长，我们需要更加精细化地进行用户运营管理，通过数据分析，了解用户需求，提供个性化的服务，提升用户满意度和忠诚度。同时，我们还需要关注市场动态，把握行业趋势，及时调整产品策略，以适应市场变化。在这个过程中，我们需要与各个部门紧密合作，共同推动产品的发展。虽然道路充满了困难，但只要我们坚持不懈，始终保持对产品的热爱和对用户的尊重，就一定能够带领产品走向成功。

作者其他创作

大纲/内容

6个月十几万

为了让用户可以在你的app上做更多事得到更多价值，你的app上也开了一个内容性质的区域，让用户可以在这里看到各种各样的内容和资讯，你们团队里，又有了内容运营

内容运营团队需要关注的核心指标应该是内容的数量、质量（通常体现在被打开次数、用户平均停留时间等指标上）、用户消费效率等（比如某类型的内容是否能够精准的让喜欢这类内容的用户看到）

准备好上传到商店的资料

即将上线用户级别：0

一方面随着产品的功能越来越多，可能你们产品每上一个新的功能，都需要有人去面向用户做一些告知、引导、普及等工作，不然新功能很可能会没人使用的。

拉新，留存，促活。是不是要面向老用户多做点活动送点福利，以及要不定期找点名人大v过来受约，吸引更多用户关注之类的

准备文案，大到slogan，小到app上标签

3个月约三五万

9个月三十多万

有些运营手段，可能需要变得更有规律一点，这样也便于用户建立起一个固定的认知。比如说做活动，活动这边你也差不多开始需要有一人专门去负责了，这就有了活动运营

Sample text

追求用户数量的快速增长，为了实现这一目标，同时在n多个应用商店、n多个线上的推广渠道，同时去做一些事情，包括付费的推广，找了一个人来专门负责推广和拉新的工作，这时候，你的团队里就有了市场渠道运营，或者叫做市场推广。

市场渠道运营团队需要关注的则是已有渠道的各种数据，比如各个渠道的用户构成、转化率、单次点击成本、用户获取成本等等，并不断优化自己手中的市场渠道资源配比

活动运营团队需要关注的是按计划定期策划并执行活动，以及各类活动的用户参与程度，是否明显通过活动帮助拉动了产品方面的某些指标等

有时候可能产品上加一些特别取巧的小功能小机制之类的效果可能更佳。比如是不是可以搞个积分和签到，是不是可以随机让一部分用户使用你的产品时可以得到一些小惊喜（比如一句特别鸡汤的寄语或者是一个红包之类的），所以，为了做好运营工作，你可能还得要去改改产品，时不时的上点小机制小功能之类的，以它们来带动用户的活跃、留存或拉新这样的运营指标。你觉得你或许也开始需要有这么一个能够站在运营的视角去与产品沟通和配合，同时推动产品发生一些改变的角色，于是，你的团队里可能就又有了一个通常被称作“产品运营”的岗位和职能

微博和微信等新媒体推广传播渠道以及和用户进行互动沟通的渠道，专门找一个人来负责微博和微信的内容维护＋粉丝互动等工作，这时候，你的团队里就有了独立的新媒体运营。

用户运营团队需要关注的是各种不同类型用户的留存和活跃，对于部分已流失用户的召回，以及对于较重要的核心用户的拓展、维护等等；

新媒体运营团队需要关注的核心指标应该是粉丝数量、互动频次、内容被阅读转发次数、以及通过新媒体给站内带来了多少用户或流量等

制定初期运营策略和方向，如何冷启动，谁调动谁，通过什么方式让用户知道这个产品，软文？活动？BD找合作方？新媒体途径？付费渠道推广？

超过百万

产品运营的成长之路

十几万用户开始需要被划分成很多不同的类型来对待了，其中也有一些用户对你的产品而言是更为重要的，为了更好的发展和留住这批用户，你可能得对这批人提供一些有针对性的服务和运营手段，这部分工作你也开始需要有专门的人去负责了，这就开始有了用户运营的雏形。