订单流程及状态

2015-08-08 14:20:31 0 举报
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订单流程及状态
订单流程通常包括下单、支付、发货、收货和评价等环节。在下单阶段,客户选择商品并填写相关信息;支付阶段,客户通过在线支付方式完成货款支付;发货阶段,商家根据订单信息准备货物并进行发货;收货阶段,客户收到货物并进行确认;评价阶段,客户对商品和服务进行评价。 订单状态通常分为待付款、待发货、待收货、已完成等。待付款状态表示客户尚未完成支付;待发货状态表示商家已收到订单但尚未发货;待收货状态表示客户已收到货物但尚未确认收货;已完成状态表示客户已确认收货并对商品和服务进行了评价。
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