券服务目标结构图
2015-08-19 22:08:08 9 举报
券服务目标结构图是一种用于描述券服务目标的图形化工具,它通过将目标分解为多个层次和子目标,以帮助组织更好地理解和实现其券服务目标。这种结构图通常包括以下几个层次:首先,顶层是总体目标,即组织希望通过提供券服务来实现的总体目标;其次,第二层是关键绩效指标(KPI),用于衡量组织在实现总体目标方面的进展;然后,第三层是具体的策略和行动计划,用于指导组织如何实现关键绩效指标;最后,第四层是支持措施,用于确保策略和行动计划得到有效执行。通过这种结构图,组织可以清晰地了解其券服务目标的构成和实现路径,从而更有针对性地制定和实施相关策略。
作者其他创作
大纲/内容
券基础更新服务
1.插入新券码。2.更新券状态
TRVerify
PC
App
验券服务
1.更新券状态为已验证2.通知下游系统和消费者3.记录验券日志
券服务Job
1.实物单验证结算Job2.过期自动退Job3.导码单退券通知Job
TGReceipt
券查询服务
券池服务
1.用于生产券码填充券池2.从券池中输出券码
发券服务
1.从券池抓取券码并且记录至券表2.通知下游系统和消费者
微信
自发券验券web
1.权限校验2.验证点评自发券3.验证导码单
第三方系统
退券服务
1.更新券状态为已退款2.通知下游系统和消费者3.记录退券日志
电话
HTTP
第三方应用
1.请求第三方发券并且回填券码。2.请求第三方退券并且更新券状态。3.处理第三方验券请求并且更新券状态
POS
订单中心
1.用户支付成功生成订单2.给券服务发送发券请求
TRThirdParty
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